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关于NCUWLAN使用

最近ncuwlan一直无法登录,但学校购买的部分数据库只允许在指定ip地址段使用。所以想问一下什么时候才能恢复正常?

2017年3月28日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,您的问题属于局部网络问题,请您拨打客服热线:83969312,告知您的联系方式及上网所在位置,这样我们才能更快的帮助到您。谢谢!

老师,你好,机电楼网速改造之后太慢了

机电楼网速改造之后太慢了,有时网页都打不开

2017年3月15日 已回复 已赞

信息化办公室 回复:

您好,针对您所反应的问题,网络中心会派技术人员到机电楼院办找老师了解情况,做故障和线路质量排查,请网速慢的老师直接打83969312电话,或向院办反应。同时您也可致电客服电话:83969312,告知您的联系方式以便于我们更好的帮助到您。

校园网问题

按照微信上发的方法还是登不进去下载资料,总是用户名密码错误

2017年2月20日 已回复

信息化办公室 回复:

同学您好,首先您在确定自己设备的网络连接正常后,打开浏览器输入http://vpn.ncu.edu.cn/弹出页面后根据自己的网络运营商选择相应的链接进入即可。同时您可致电客服电话:83969312,告知您的联系方式以便于我们更好的帮助到您。

关于NCUWLAN使用

老师,我在寝室打开网址vpn.ncu.edu.cn按照步骤还是登不上去,显示账号或密码错误。用这个方法查文献只对研究生开放吗?本科生可以吗?我的同学用同样的方法也是登不上去。希望老师可以帮我解答一下,谢谢老师!

2017年2月20日 已回复

信息化办公室 回复:

同学您好,访问校内资源是对全校师生免费开放的。首先您在确定自己设备的网络连接正常后,打开浏览器输入http://vpn.ncu.edu.cn/弹出页面后根据自己的网络运营商选择相应的链接进入即可。目前根据您提出问题我们将尽快处理解决。同时您可及时拨打客服电话:83969312,告知您的联系方式以便于我们更好的帮助到您。

研究生在研究室无法上网

自从学校实施网络实名制认证以后,研究室的硕士生无法免费上网了,必须缴费才能上网。研究室不应该是和以前一样提供免费上网吗?

2017年2月15日 已回复

信息化办公室 回复:

同学您好校园无线网在教学区域仍是为全校师生免费开放的,但由于网络升级改造,针对所有学校师生需要用户认证登录,你可打开浏览器后弹出登录窗口进行用户认证即可正常上网。如未弹出登录窗口,可在浏览器地址栏内输入:aaa.ncu.edu.cn认证地址即可。同时您可致电客服电话:83969312

NCU合同到期后如何查询数据库文献?

请问老师,我是东湖区的一个临床医学研究生,NCUWLAN到期后,广大学生该如何查询文献?这是所有寒假留校研究生最头疼的问题,请老师们尽快给出具体的方案,没有数据库资源很多研究生的学习工作没法进行下去。谢谢,务必尽快解决!!!

2017年2月13日 已回复

信息化办公室 回复:

同学您好,首先您在确定自己设备的网络连接正常后,打开浏览器输入http://vpn.ncu.edu.cn/弹出页面后根据自己的网络运营商选择相应的链接进入即可。同时您可致电客服电话:83969312,告知您的联系方式以便于我们更好的帮助到您。

个人门户系统

我同学个人门户系统总登不上,点击 忘记密码 之后输入了正确的个人信息,却始终显示个人信息错误,这是怎么回事?目前急需登录!!! 他这样说:“而且至少要在登录界面留个电话号码吧,我自己都不知道问谁” 所以让我留言帮问下。谢谢

2017年1月7日 已回复

信息化办公室 回复:

同学您好,密码错误请持学生证前往南昌大学(前湖校区)网络中心用户接待室修改。同时您可致电客服电话:83969312,告知您的联系方式以便于我们更好的帮助到您。

那东湖校区的学生查文献通过何种途径呀,老师?

老师,看到NCU上面的通告了,通过EASY connect 连接校园网,但是,账号是学号吗,为什么登入不进去呢,显示用户名错误?

2017年1月4日 已回复

信息化办公室 回复:

同学您好,首先您在确定自己设备的网络连接正常后打开浏览器输入http://vpn.ncu.edu.cn/弹出页面后根据自己的网络运营商选择相应的链接进入即可。同时您可致电客服电话:83969312,告知您的联系方式以便于我们更好的帮助到您。

东湖校区的NCU无线网在哪里可以办理呀?

老师您好,我是东湖校区的学生,NCU校园无线网已经欠费了,我到哪里可以办理呀??? 急急急!!!

2017年1月3日 已回复 已赞

信息化办公室 回复:

同学你好因与校园无线网运营商合作到期,2017年2月1日起NCUWLAN将不再面向学校公寓区学生开放。具体事宜可拨打客服电话:83969312

您好,最近学校网络打开网页一直不稳定,持续好长一段时间了。

地点是信工楼C区,问了B区电赛基地的网络,似乎也有这个问题。 部分网页打开有问题。希望解答,谢谢。

2016年12月26日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,我们会尽快处理您所反应的问题。同时您可致电客服电话:83969312,告知您的联系方式以便于我们更好的帮助到您。