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图书馆一楼网络文献阅览室连不到NCU

今天下午在图书馆一楼网络文献阅览室,第一次连接NCU时,无法使用;之后直接连接不到NCU,请问是怎么回事?因为之前是可以用的。 搜到南大图书馆1和南大图书馆2两个信号,请问是否可用,如何登录? 另:最近在图书馆自习连接NCU很不稳定,十几二十分钟就掉线一次,请问能否尽快解决?

2018年5月15日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,请您留下联系方式,或打网络维护电话83969312,维护人员会联系您排查问题。

东湖校区德高医精楼无线网问题

老师您好,东湖校区研究生教学楼(德高医精楼)几乎所有教室的无线网信号都是非常弱的,甚至有的没有。(CMCC-EDU和NCUWLAN同弱),作为一名研究生,经常需要带着电脑去教室学习和查阅文献,但是没有无线网,给同学造成了非常大的麻烦。麻烦老师们能帮我们解决一下,谢谢!

2018年5月15日 已回复 已赞

信息化办公室 回复:

您好,请您留下联系方式,或打网络维护电话83969312,维护人员会联系您排查问题。

校外考研辅导机构有学生号码等个人信息

尊敬的领导:这两天收到了校外学府考研发来的手机短信,让我深感意外。这短信宣传定位很精准,不仅知道我手机号码,还知道我所在校区、年级,而且我身边有的同学收到了,有的同学没有收到,可见也是经过筛选后发出的。这种信息的泄露渠道很多,学校也很难完全禁止,我觉得现在可以做的就是学校去跟这些机构协商,要求他们不得再使用我们的个人信息进行商业活动,也不得转让给其他商业机构。在南大学习我们都希望有一个安全的环境,希望领导、学校可以帮我们减轻后顾之忧!

2018年5月6日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,您的问题不在网络中心服务范围,请向相关单位反映。

图书馆网络问题

晚上八点后,在图书馆自习,其中NCU,CMCC网络断开,无发连接或信号微弱。无法借用网络查询相关学习资料,希望重视并及时解决!

2018年5月5日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,请您留下联系方式,或打网络维护电话83969312,维护人员会联系您排查问题。

NCU-2.4G、NCU-2.5G和NCUWLAN是什么关系呀?可以用吗?

最近前湖校区北院2栋学生公寓的无线网络除了NCUWLAN之外还能搜到NCU-2.4G和NCU-2.5G,这两个也是校园网吗?使用上有什么注意事项吗?另外宿舍区的NCUWLAN虽然不能用了,但依然能搜到,会不会有点资源上的浪费呀?

2018年5月5日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,NCU-2.4G和NCU-2.5G这两个频段的信号是学校新建的公寓有线网络的接入设备放出的无线型号,目前公寓有线网还处于施工和测试的阶段。NCUWLAN是学校已有的无线网络,目前在学生宿舍区中停止了对学生的服务,公寓中的无线网同时放出CMCC-EDU、UNICOM-EDU两种运营商的SSID,供学生自由选择。

本校师生能否在学校用eduroam?

请问本校师生能否在学校用eduroam?还是只能在其他接有eduroam无线的学校使用?

2018年4月23日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,我们建议本校师生在学校使用NCUWLAN,在外校使用eduroam.客服电话:83969312

免插件版VPN登录cnki,出版物检索页面或期刊目录页面不停刷新。

免插件版VPN登录cnki,出版物检索页面不停刷新,导致难以浏览期刊的详细信息。此外,WIN10,笔记本电脑的VPN,服务器地址是多少呢?我输入https://dxvpn.ncu.edu.cn/por/index.csp,老是连不上啊,亲。有什么方法解决吗?

2018年4月21日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,您这个可能是个别现象,请留下联系方式,或打网络维护电话83969312,维护人员会联系您排查问题。

NCU邮箱很长时间都登录不了

网络中心老师:我的NCU邮箱今年以来就无法登陆,无论用哪个浏览器都打不开邮箱登录网页。请问怎么解决?谢谢!

2018年4月20日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,请将您的联系方式告知我们,我们派维护人员会上门处理。我们的客服电话是83969312

图书馆二楼ncu时有时无

图书馆二楼期刊阅览室区域的NCU无线网络时有时无,十分影响浏览网络数据库,望解决!

2018年4月18日 已回复

信息化办公室 回复:

您好,我们网络维护电话是83969312,请告知我们您的联系方式,我们派维护人员上门处理。

NCU不能连上

因为要找资料所以必须要用NCU,之前一直能连上但是从昨天开始一直连不上,虽然能弹出校园网登录的窗口,但是无论怎样都登不上,输入了学号和正确密码都显示“E2833:You address is not in the dhcp table.Maybe you need to renew the IP address.(IP地址异常,请重新拿地址”,之前一直是在弹出的窗口登录,密码也是对的,登录都没有问题,但是无论怎样输入密码都会弹出上述内容,故意输错密码也会弹出以上内容,其他同学的没有异常,只有我的一直弹出不能登录的窗口,对学习有挺大影响的。所以想请问一下具体是什么情况呢。

2018年4月15日 已回复

信息化办公室 回复:

同学你好,你可以在开始-运行-输入cmd命令行,顺序用ipconfig/release , ipconfig/renew 重新获取地址,如果还是无法操作成功,请拨打网络维护电话83969312,维护人员会上门处理。